Privacy notice

POLITIKA PRIVATNOSTI

PRAVILNIK O ZAŠTITI PODATAKA O LIČNOSTI

Bottega Grande d.o.o. sa sedištem u Grmeču 1 Nova 16, 11000 Beograd, matični broj: 21642380, PIB: 112286666, delatnost i šifra delatnosti: 5610 - Restoranska delatnost, račun: xxx-xxxxxxxxxxxx-xx, E-mail: office@bottegagrande.rs, web adresa: https://marquise.rs (dalje: “Marquise”, “Mi” ili “Prodavac”), u obavljanju svoje delatnosti, prikuplja i obrađuje podatke o ličnosti poštujući sve relevantne propise.

U ovom Pravilniku o zaštiti podataka o ličnosti (dalje: “Pravilnik”) objašnjeno je na koji način Marquise prikuplja Vaše podatke, na koji način ih koristi i upravlja njima. Zaštita i sigurnost ličnih podataka naših kupaca, klijenata i fizičkih lica kod naših poslovnih partnera (dalje: “Lica”) je prioritet naše kompanije.

Molimo Vas da pažljivo pročitate ovaj Pravilnik kako biste razumeli sva važna pitanja koja se tiču zaštite Vaše privatnosti.

  1. RUKOVALAC PODACIMA O LIČNOSTI

  2. DEFINICIJE

  3. NA KOGA SE PRIMENJUJE PRAVILNIK

  4. KAKO I KADA PRIKUPLJAMO VAŠE LIČNE PODATKE

  5. PODACI O LIČNOSTI KOJE PRIKUPLJAMO, SVRHA I OSNOV

  6. GDE I KAKO SE VAŠI PODACI ČUVAJU

  7. DA LI DELIMO VAŠE PODATKE SA TREĆIM LICIMA

  8. KOLIKO DUGO ČUVAMO VAŠE PODATKE

  9. VAŠA PRAVA

  10. STUPANJE NA SNAGU I IZMENE PRAVILNIKA


1. RUKOVALAC PODACIMA O LIČNOSTI

Marquise je rukovalac podacima o ličnosti, odnosno subjekt koji određuje svrhu i način obrade podataka, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.
Za pitanja vezana za zaštitu podataka, kontakt osoba je DPO (Data Protection Officer) na office@bottegagrande.rs ili pismeno na adresu Grmeč 1 Nova 16, 11000 Beograd.

2. DEFINICIJE

  • Lice ili Vi – fizičko lice čiji se podaci obrađuju.

  • Korisnik sajta – svako lice koje pristupi Sajtu.

  • Registrovani korisnik – lice koje ima nalog na Sajtu.

  • Opšti uslovi poslovanja – Uslovi poslovanja iz ovog dokumenta.

  • Podatak o ličnosti – informacija koja se odnosi na identifikovano ili identifikovano lice.

  • Poverenik – Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, Bulevar kralja Aleksandra 15, 11000 Beograd, email: office@poverenik.rs.

  • Politika upotrebe kolačića – pravila o prikupljanju podataka putem kolačića.

  • Saglasnost – Vaš nedvosmisleni pristanak na obradu podataka.

3. NA KOGA SE PRIMENJUJE PRAVILNIK

Pravilnik se primenjuje na:

  • Korisnike sajta (posetioce i registrovane korisnike)

  • Kupce

  • Korisnike programa lojalnosti Marquise kartice

Sajt nije namenjen licima mlađim od 18 godina.

4. KAKO I KADA PRIKUPLJAMO VAŠE PODATKE

Prikupljamo podatke kada:

  • koristite aplikaciju ili sajt;

  • registrujete nalog;

  • poručujete proizvode;

  • kontaktirate korisničku podršku;

  • učestvujete u anketama;

  • dajete saglasnost za marketing.

Svoju saglasnost možete povući u bilo kom trenutku.

5. PODACI O LIČNOSTI KOJE PRIKUPLJAMO, SVRHA I OSNOV

SVRHA PRIKUPLJANJAPODACI KOJE PRIKUPLJAMOPRAVNI OSNOV
Registracija nalogaIme, prezime, email, šifraIzvršenje ugovora ili preduzimanje radnji pre zaključenja ugovora
Obrada porudžbinaIme, adresa, broj telefona, email, finansijske informacijeIzvršenje ugovora
Program lojalnostiPol, datum rođenja, adresa, telefon, emailIzvršenje ugovora
Obaveštenja o pogodnostimaPodaci iz programa lojalnostiSaglasnost
Personalizovane ponudePodaci o prethodnim kupovinamaSaglasnost
Anketa i istraživanjaPodaci iz registracijeSaglasnost
Kontakt korisničke podrškeIme, prezime, adresa, telefon, email, detalji zahtevaLegitimni interes ili pravna obaveza
NewsletterEmailSaglasnost
Obaveštenje o izmenama akataEmailLegitimni interes

6. GDE I KAKO SE VAŠI PODACI ČUVAJU

Podaci se čuvaju u zaštićenim bazama i servisima sa tehničkim i organizacionim merama zaštite (SSL/TLS, lozinke, kontrole pristupa). Poverljivi podaci u štampanom obliku se čuvaju u zaključanim prostorijama.

7. DA LI DELIMO VAŠE PODATKE SA TREĆIM LICIMA

Podatke delimo samo kada je to neophodno za izvršenje ugovora (dostava, plaćanje) ili na osnovu Vaše saglasnosti. Svi partneri su obavezni da čuvaju podatke prema našim smernicama.

8. KOLIKO DUGO ČUVAMO VAŠE PODATKE

Čuvamo podatke dok traje poslovni odnos, uz zakonske obaveze čuvanja (npr. računovodstveni rokovi), ili dok ne povučete saglasnost.

9. VAŠA PRAVA

Imate pravo na:

  • pristup podacima;

  • ispravku;

  • brisanje (pravo na zaborav);

  • ograničenje obrade;

  • prenosivost;

  • prigovor;

  • opoziv saglasnosti.

Za ostvarivanje prava kontaktirajte office@bottegagrande.rs ili pismeno na adresu Grmeč 1 Nova 16, 11000 Beograd.

10. STUPANJE NA SNAGU I IZMENE PRAVILNIKA

Ovaj Pravilnik stupa na snagu dana 09.06.2025. godine. Ažurirane verzije biće objavljene na https://marquise.rs.